德卧镇甘河村山路弯弯,薄雾遮拂着几处参差错落的民房,在一个峰回路转的竹林下,一名年轻的贫困户包保人架着双拐,艰难地摇着手与贫困户道别。
架着双拐的人叫王开应,是德卧镇中心小学的副校长。在第一次走访贫困户的漆黑之夜,王开应老师借着微弱的手机灯光在山路上攀爬着藤葛吃力地走,当他跃过一个较为宽阔的沟渠时,不小心踩上了一松动的大石头,被砸伤了脚踝。他的扶贫之路就一直有一副双拐伴着他形影不离。同事间一提起王开应重伤仍坚持不落伍,不下火线的扶贫事迹,无不交口称赞。
2018年9月,王开应包保了甘河村纳磨组骆交 团户和甘河村纳夺组罗元合户,外带包保其他村60余户的教育资助和控辍保学工作,这些工作的日日夜夜,他都是靠着双拐作为支撑动力完成了每一项扶贫任务。
在与王开应交流的时,他低头沉思片刻后说:“我在扶贫工作中,通过接触,感觉扶贫就是在磨砺自己,在一种愈战愈坚的味道。”接着,他如数家珍娓娓道来:
贫困户的生活现状 是一枚酸涩的果子
骆交团是王开应帮扶的一个贫困户,她今年60岁,有耳力障碍,而且纯粹的听不懂汉话,更别说讲汉话了,儿子陆永祥30岁,平时在外打工,没有什么技术,是一般的普通工人,工资也不高,加上由于没人管着他、引导他,一年也存不住几个钱。
第一次来到骆交团家了解到情况时,王开应的心就一下子揪了起来:首先映入眼帘的是面积不足100平方米的毛石墙平房,窗户还未安装玻璃,典型的跑风漏雨,房前硬化的院坝到通组的水泥路约有30米的坍塌,坍塌处下方10来米处还住着一户人家。汛期来临,垮塌现象极易发生,存在极大的安全隐患。王开应随着向导来到骆交团家,老人家精神不是怎么好。问起老人家儿子去哪儿了,也只是咧着嘴傻笑,说了半天也说不清楚。后来就直接跑到路边的叔叔家,用布依话嘀咕了一会儿,她家叔叔就跟着来到她家,这才明白她往外跑的原因,原来是听不懂老师们在说什么,也就是听不懂汉话,还有另一个原因就是自从她丈夫一年前去世后,她一直精神不振,且还耳背。
王开应老师走进屋里一看,堂屋一片狼藉:家用电器,桌凳、农用工具、炊具、生活用品等都混放在一起。待走到老人家的卧室里,只见睡的被子皱成一团,且发霉发黑,摸上去犹如触到薄冰,让人会打冷颤。由于没有柜子,衣服全部堆在床上,整个房间散发着浓浓的刺鼻味道。
看到这些,王开应内心一阵酸楚,“一定要为老人家做些什么。”回去后,他立即和村里负责本组的扶贫干部反馈和商量如何对骆交团户进行帮扶。
经各方面的信息采集和对接,王老师联系上了骆交团的儿子陆永祥,当时陆永祥在广东打工,王老师把家里的实情告诉了骆交团的儿子,又在电话中商量着:“作为子女,孝顺老人是我们的责任,你母亲辛苦把你养大,现在她住的穿的都很差。我们摆谈一下如何才能改变老人家的生活情况。”
经过反复商讨,最后确定帮扶措施:给骆交团家加入合作社分红,减轻经济负担;争取危房改造和院坝、门前硬化路坍塌维修资金;由老师们定期上门进行协助,再由组长对老人的生活细节进行协调改进。
一次次的走访和帮忙整理家务后,骆交团已学会经常穿着干净的衣服,家里卧室整洁有序,房屋修葺后也焕然一新,王老师去厨房看到油缸里有油、米缸里也是满的,各种餐具摆放整齐,环境面貌不再那样零乱邋遢,脸上开始挂满了微笑。
贫困户亲人般的热情 是一块甜蜜的红糖
王开应与骆交团熟络后,每一次到骆交团户走访,只要骆交团在家,一看到他朝她家走去,她的第一反应就是很自然的从家中拿凳子,当走到家门口时,总是双手将凳子递给王老师,并习惯地用袖子将凳子擦一擦,生怕脏着了关心自己的“亲人”,那种期待的心情总是挂在脸上。虽然她不能说汉话、又听不懂汉话,但总是微笑着伸出拇指表示感谢。然后再看看自家的房前屋后是不是干净和整洁,如果要是有不理想的,拿凳子给包保人坐后转身就去整理,接着就是找连心袋、户口本、一卡通本本等。假如不是需要这类东西时,她就会很自然的向她叔叔家跑去,让她叔叔前来沟通,老人家就在一旁倒水或是生火做饭。很多次,看到骆交团家饭已煮熟,王老师总是抽机会悄然离开,有一次,骆交团拽着王老师的手,汪着眼泪,硬是把王老师拽到饭桌前面。看到王老师终于肯在自己家里吃饭,骆交团舒心地笑了。
王开应老师深深地体会到只有真心帮扶才能换来贫困群众的真心对待。只有把贫困群众当亲人对待,他才会同样待你,扶贫工作才能真正取得实效。
贫困户对政策的误解 一杯难以下咽的烈酒
甘河村纳夺组罗元合户也是由王开应包保,这一户是巩固提升贫困户,虽然他已经为罗元合定好帮扶措施,该争取扶助资金也全部到位,结果在上级领导查访时,罗元合突然变卦,一律否定他曾经享受过的扶助政策。
遇到类似情况,王开应所遭受的种种委屈,在那一刻像走马灯似的从脑子里闪过,感觉就像是喝下了一大口烈酒,一股辛辣味直冲脑门。但是冷静下来转念一想,没有不对的群众,只有不对的工作方法,群众还不满意是不是老师们的工作方法、工作态度有问题?而只有沟通才是最好的解决办法。
静下心来,王开应还是决定亲自登门再次做工作,当他在走访记录本上一一给贫困户算算账,讲解政策,耐心地听贫困户的倾诉,就跟朋友一样聊起天,也跟贫困户说起自已包保工作的诸多难处,最终,包保对象知晓了相关的扶助政策,支持了老师们的工作,还留老师们吃晚饭。双方拉近了距离,说清楚讲明白后,一切工作如期如实开展。
“和贫困群众沟通很重要,不仅要耐心、细致地给贫困群众讲解,还要听贫困群众诉说他的想法,有时候他只是缺乏一个倾听者,当他把他内心的烦闷、苦楚说出来,你知道他的真实想法后,才能晓之以理,动之以情……”王开应说完,神情里又若有所思。
疫情期间薄薄的口罩 像一杯清爽可口的茶
脱贫攻坚的战斗仍未结束,春节伊始,一场席卷世界的新冠疫情蜂拥而至,王开应开始担心自己包保的贫困户的健康问题,因为他们生活在偏僻山村,很少接触外界的动态消息,一旦误打误撞碰上从省外回家过年的打工游子,说不定就有可能让灾难悄悄降临。想到此,王开应老师开始坐不住了,他得把防范疫情的消息和方法传递给他们,但骆交团无法用汉话交流,只好亲自赶到她家亲自告知其亲叔。由于他的腿伤还未痊愈,他只好叫同事帮他开车。到了骆交团家,看到骆交团用毛巾遮住口鼻,王老师既欣慰又心疼,欣慰的是包保户知道了防范疫情的方法,心疼的是她竟然没有口罩。他急忙电话给曾经学医的妻子,让妻子联系到曾经的同事,用稍高的价格买了30只口罩。第二日,王开应又叫同事送他到骆交团家,亲自把口罩递到她手上。
王开应说:“这虽是一件微不足道的小事,但毕竟可以解决贫困户的燃眉之急,降低了她的染病风险,细想起来,这件小事就像一杯刚泡的茶,虽不足以解决太大的问题,但却有一种值得回味的滋味。”
扶贫历程 是一截从梢到根的甘蔗 先淡后甜
“从一开始初来乍到贫困户家了解情况,再到精准扶贫工作层层推进,徒步翻山越岭、下村入户、早出晚归是常有的事情,有时候和贫困群众敞开心扉聊完天,出门发现天上已是点点繁星,索性踏着月光前行,加上众多的表格填写和各种材料档案整理,工作显得异常艰辛。”王开应默默地擦亮双眸着说,“有些群众还不愿意配合工作,难免会灰心丧气,内心苦涩。但是一想到帮扶的贫困群众一张张挂满笑容的脸,一声声质朴的感激,一声声亲切的‘老师’,就仿佛咀嚼着一根从梢到根的甘蔗,那种越来越浓的甜味,再也难以割舍。”
听完王开应老师朴素而深情的叙述,看着他仍旧无法离弃的双拐,只是瞬间,他的朴素的人格,伴随着他的身影,在和煦的阳光下,渐长渐大……(撰稿:德卧教育集团 袁定鸿 杨本彪 )
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